Lenullázott bankszámla, packázó APEH ügyösztályok, figyelmen kívűl hagyott elektronikus adóbevallás. Ami a legszörnyűbb: még az ügyintéző is bevallja, hogy sajnos náluk sincs mindenki tisztában az elektronikus bevallások használatával. Mi vár ránk jövőre, kérdezi a könyvelő, aki beküldte az alábbi történetet:
Kedves Zugügyvéd!
APEH történet: az idén július elején dermedten tapasztaltam, hogy az Adóhivatal tökéletesen lenullázta a bankszámláimat, még a lekötött betétet is felbontotta.Szakmám lévén lassan kibogarásztam, hogy mi történt, mert ijesztőn félek a tartozásoktól.
Suszternek lukas a cipője, a könyvelőnek (nekem) rossz volt az adóbevallásom, kimaradt egy sor.
Rohanás, ügyfélszolgálat, ejnye-ejnye, önrevíziót beadni és mindjárt adjam be a visszaigénylést is, tanácsolták.
Mindez egy napon belül elektronikusan megtörtént, a Végrehajtási osztály igen szolgálatkészen mindennek utánanézett, bejött a bevallás, visszakapom a számlámon lévő pénzt.
Teltek múltak a napok, újabb telefont kapok, most már a letéti osztálytól, hogy csak az utolsó hatezer valahány forintos részletet tudják visszaküldeni, hogy miért azt nem tudom, de írjak faxot, hogy ezt nem kérem, csak a benyújtott viaszigénylésen szereplő teljes összeget.
Fax elment. Eredmény nulla. Már eltelt 25 nap.
Újabb telefon, hogy a másik osztály a könyvelés "hibernálta" a visszaigénylésemet, pedig nem kellett volna, hívjam fel XY kollegát, hogy fordítsa vissza és adjon utasítást a kifizetésre.
Hívom XY-t, aki hisztérikusan visítozva közli, hogy erkölcstelen eljárás, hogy a kollegája a másik osztályról kiadja az ő telefonszámát. Az üggyel magával nem foglalkozik, mondván, hogy július 25-én még nem volt a pénz a folyószámlámon, ezért nincs mit visszautalni, papírkosárba az ügyemmel. Ami ugye azért érdekes, mert a Végrehajtók már július 6-án látták a számlámon a pénzt.
Említettem nekik, hogy a történet az elektronikusan beadott kontrol adatszolgáltatásból is visszakövethető, ők azt válaszolták, hogy ezzel nem foglalkoznak!
Ezek szerint a kontroll nem azt jelenti, hogy valaminek az ellenőrzésére szolgál? Akkor mi a bánatnak kell nekünk ezeket kitölteni, aláíratni a szerencsétlen adózóval, lemezre menteni, elektronikusan beküldeni?
Tudják mit mondott erre a nagyon kedves negyedik kolléganő: hogy sajnos náluk sincs mindenki tisztában az elektronikus bevallások használatával!
Kíváncsi leszek, ha jövőre mindenkinek elektronikusan kell beadni mindent, mi vár majd ránk.>
Ja és azt mondták, hogyha újból beadom a visszaigénylést, akkor 30 nap múlva majd utalják a pénzt!
Üdvözlettel:
Lesújtott
Utolsó kommentek