Ezzel a trükkel, amit az alábbi levélíró ismertet, sok szolgáltató szokott élni. A trükk lényege, hogy nem értesítik az ügyfelet a szerződés díjmentesség megszűnéséről, majd a végén kiszámláznak mindent.

Tisztelt Zugügyvéd!

Az alábbi esetben kérném a tanácsát.

Cégemmel, üzleti kapcsolatba kerültem, egy telekommunikációs céggel, és évekig nagyon jó kapcsolatban voltunk.
Az egyik szerződés után "megajándékoztak" egy ingyenes internet előfizetéssel, hogy otthon is legyen internetem.
A szerződés 1 éves fix díjmentességről szól, valamint az egy év után díjakat is tartalmazza.

Ez a szerződés már majd 2 éves de eddig 1 számla sem érkezett. Én úgy éreztem, hogy a jó kapcsolat miatt nem akarnak számlát küldözgetni.

Sajnos az utóbbi pár hónapban megromlott ez a kapcsolat egy 3-ik cégnek köszönhetően.

Kérdésem az lenne,hogy jogosult-e visszamenőleg kiszámlázni az 1 év díjmentes időszak utáni internet előfizetést, vagy csak a jövőbeni használatért kérhet pénzt.
Ha fizetni kéne, akkor nem Őket választanánk, mivel adott helyen már olcsóbb és gyorsabb internet előfizetést is lehet kötni, másik szolgáltatónál.

Üdvözlettel:
Tamás