A Zugügyvéd úgy hiszi, a következőhöz hasonló  helyzetek miatt kívánja életszerűbbé tenni az új Ptk. a gondnokság alá helyezés intézményét.

Tisztelt Zugügyvéd,

nem tudom mennyire gyakori ez a probléma, de nekem most nagyon égető lett: van egy nyugdíjas anyuka, aki régebben korlátozó gondnokság alatt is volt, szellemi problémák miatt. A gondnokság megszűnt, mert látszólag jobban lett. Azóta nem látunk bele az ügyeibe - mert nem
beszél róluk, még akkor sem ha kérdezzük - de történt tegnap, hogy nála voltam látogatóban és észrevettem, hogy egy fizetési felszólítás van az asztalán, ami a hőszolgáltatótól jött.

 

Anyuka megnyugtatott, hogy nincs semmi probléma kezeli az ügyet. Mindenesetre bementem a (szegedi)
szolgáltatóhoz ahol tájékoztattak, hogy ~400 000 Ft tartozása van és hamarosan végrehajtják. Kiderült, hogy édesanyám nem hitelesítette a mérőórát (amire egyébként felszólították) és ezért a
szolgáltató automatikusan 1 év után 20m3-t kezdett számlázni neki havonta (hiába volt az előző fogyasztása ennek töredéke). A 20m3 az havi ~20000 Ft csak a melegvízre önmagában, erre jön még a központi fűtés (mert ugye panel), így nem meglepő, hogy a fenti tartozás gyorsan összejött
(a tartozását nem fizeti, csak azt a részét amit jogosnak vél a mérőóraállása szerint :( )

A mérőóraáról:
Édesanyám sajnos megmakacsolta magát, és a mérőóracserét nem akarja(ta) elvégezni, mert úgy gondolja - függetlenül attól, hogy ebben igaza van e - hogy azt 10 évente kellene megtenni és mivel meg van győződve az igazáról és arról, hogy a szolgáltató gyakorlatilag szándékosan
átveri, nem hajlandó lecserélni (vagy hitelesíteni a mérőóráját)... ill. arról is meg van győződve, hogy ez nem is az ő költsége kellene, hogy hitelesítse... Mindettől eltekintve többé-kevésbé
normálisan gondolkozik viszont. Ha belegondolok akkor valamilyen szinten igaza is van:
-van egy órája
-messze az órája fogyasztása fölött számláznak, a leveleit figyelmen kívül hagyják (mert, hogy írt
olyanokat, ahol elmondta, hogy mi az ő álláspontja és bizony itt túlszámlázás van...), még az is
le van írva, hogy ha nincs óra akkor becsülni kell a fogyasztást - hogy becsülik a fogyasztást 20m3-re?
hogy lehet ilyen törvényt hozni ami ezt megengedi?

 

A szolgáltató látszólag jogosan jár el:

 

Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének

67/2005.(XII.20.) Kgy. rendelete

13
§:
(5) A fogyasztó köteles biztosítani a mérő leolvasását, illetve a berendezés állapotának szolgáltatói ellenőrzését évenként legalább 4 alkalommal, a 2. sz. mellékletben meghatározott besorolás szerinti időponttól. Abban az esetben, ha a fogyasztó nem biztosítja a vízmérő leolvasását, akkor a szolgáltató jogosult a fogyasztást becsléssel megállapítani. A becsült lakossági fogyasztás nem haladhatja meg a havi 20 m3-t. A szolgáltató becsléssel folyamatosan egy évig állapíthatja meg a fogyasztás mértékét. Ha egy éven túl sem biztosítja a lakossági fogyasztó a vízmérő leolvasását, akkor a szolgáltató jogosult havi 20 m3 fogyasztást számlázni.

(6) A fogyasztó a használati melegvíz fogyasztását legkésőbb 2003. december 31.-ig mérővel mérni köteles. Amennyiben a fogyasztó eddig az időpontig nem tesz eleget mérő beépítési kötelezettségének, addig az időpontig a szolgáltató jogosult - a (2) bekezdéstől eltérően – az (5) bekezdésben meghatározott becsléssel a fogyasztás mértékét.

 

A következők kérdéseim volnának:
1. Erre tényleg jogosult a szolgáltató? Minden logika szerint ha ugyanannyi ember lakik ugyanott - akkor
a hatéves fogyasztás alapján, nem tartom elképzelhetőnek, hogy az előző fogyasztás 5-6x-osát becsüljék
neki - még akkor sem, ha erre egyébként jogosultak ... más téma, de mi van azokkal akik tényleg nem képesek
valamiért felfogni az adott törtvényt? Őket teljesen jogosan semmizik ki és teszik ki az utcára, csak mert
elmaradt a vízóracsere? Milyen alapon számláz a szolgáltató jóval nagyobb összeget, mint az addigi átlag, még
akkor is ha ezt megteheti? Etikus ezt tenni pl. nyugdíjasokkal?

2. Gyakorlatilag segíteni sem tudok neki, tekintve hogy elmondta a fent leírt álláspontját és hogy
a vízórát semmiképpen nem szabad lecserélni, mert az a bizonyíték a túlszámlázásra, ezután azt fizikai
erőszak nélkül nem is hagyná :(
elkezdhetem törleszteni a tartozását, hogy ne történjen meg, hogy kiteszik az utcára, de ha nem cseréli le
az órát akkor fizessem a havi 20m3-t?

3. Beszámíthatók-e azok, akik amúgy többé kevésbé normálisak, de gyakorlatilag egy ilyen ügyet olyan szinten
rosszul kezelnek - saját (talán téves) meggyőződésük/igazságérzetük miatt - hogy egy vízóracsere hiánya miatt
kikerülnek az utcára??? létezik ilyen??? Ha azt mondjuk, hogy nem beszámítható, még akkor is gyakorlatilag
lehetetlen törvényesen megmenteni, mert mire egy gyámság alá helyezési eljárás befejeződik már rég elvesztette
mindenét :(

4. A bónuszkérdésem az volna, hogy miért nem lehet a mérőórát helyben hitelesíteni egy hitelesített 10 literes
vödörrel? Ha a vödör hitelesen mutat mondjuk 10l-t akkor ha elkezdik folyatni a vizet, akkor ha a 10 liter beletöltése után
az óra 10 litert mutat akkor akár hitelesnek is mondható... miért kell az órákat cserélni, vagy elszállítani hitelesítésre?

 

Várom mielőbbi válaszát, köszönettel:
egy Zugproblémás :(