Tisztelt Zugügyvéd!

 

Elkeseredésemben és mélységes csalódottságomban fogtam ennek a levélnek a megírásához.

Gondolom sokan felfigyeltek a Suzuki által hírdetett úgynevezett "felezős" hitelekre.Én velem is ez történt. Felkeltette érdeklődésemet és Március 12-én bementem egy neves Suzuki Márkakereskedésbe azzal a szándékkal,hogy a meglévő személygépkocsimat,amely hitellel terhelt egy uj Suzukira cseréljem. Jött is az értékesítő hölgy széles mosollyal az arcán,s minden telhetőt meg tett annak érdekében,hogy nehogy "üres kézzel" távozzunk.Sikerrel járt a segítőkészsége,hiszen bíztunk benne,s ajánlatát elfogadva,kitöltöttük a papírokat,banki kérelem,autó megrendelés,stb...befizettünk 50 000 ft foglalót.

Konkrétan: 3160 000 ft hitelösszeg
1-36 hónapig 25 560 ft havi részlet
36-120 hónapig 51 120 ft havi részlet
Úgy tünt minden rendben van,a hölgy tájékoztatása szerint a Bank 1-2 napon belül reagál a kérelmünkre,rögtön hív ha tud valamit.
Eltelt 1 hét de nem jött semmi értesítés a kereskedésből. Aztán másnap meglepetten vettem észre a Banki küldeményt a postaládámban.Tájékoztatás a hitellel kapcsolatban,és egy évre való csekk volt mellékelve.Előszőr örültem is,hogy ilyen gyors az ügyintézés,bár kicsit csodálkoztam,hogy nem értesítettek,hogy elfogadta a Bank a kérelmünket.Nem baj gondoltam,lényeg,hogy sikerült.

Aztán átolvastam a küldeményt.
a rosszullét környékezett amikor szembesültem a tényekkel! Miszerint: a "felezős" konstrukció alapján a havi törlesztőrészletből 523Ft a tőke törlesztés a többi kamat.E konstrukció alapján gyakorlatilag bérelem az autót 3 évig,majd ezután 3159 939 ft-ról indul a valós törlesztés havi 51120 ft-al.Szó nincs arról,hogy a Kereskedés fizetné a másik felétEzek tudatában azonnal hívtam/volna/a kedves hölgyet,de valami folytán képtelenség volt vele a kapcsolatot felvenni egész nap.Hiába hagytam neki üzenetet egész nap,csak este felé jött egy SMS hogy képzeljem : elfogadta a Bank a kérelmünket!

Másnap reggel egyeztettem a Bankkal,ahol azt a javaslatot kaptam,hogy sürgősen vegyem fel a kapcsolatot a Kereskedéssel. és kérjünk tőlük egy másik konstrukciót.

Innentől kezdve elindult a kálvária,nem tudtam a Kereskedéssel zöldágra vergődni,nem tudtak számomra más ajánlatot adni,így nem maradt más hátra, írásban felmondtam a szerződést a gépkocsira aminek akkor még se híre se hamva nem volt.

 

Igen ám,de a Bankkal történt újboli egyeztetés során kiderült,hogy március 13-án a hitelünket elfogadták és ezen a napon a 3160 000 ft-ot a Kereskedés számlájára át is utalták. Így a hitelünket csak abban az esetben stornózzák,ha a pénz visszaérkezik a Bankba.

 

Ezek után írásban kértem a Kereskedést,hogy mivel a szerződést felbontottam,és a hiteles autóm se lett még rendezve részükről az összegből,így a 3160 000 ft utalják vissza a Bank részére,hogy hitelemet stornózhassák.

A válasz röviden:180 000 ft megfizetését kéri a Kereskedés,amely tartalmazza az ügyleti kamatot,és készletfinanszírozási díjat.Amennyiben ezt az összeget befizetem ők lezárják az ügyet.Ja és méltányosságból elengedik a szerintük jogosan kérhető 10% bánatpénzt,amiért elálltam a szerződéstől.

Ezek után segítségért fordultam egy szakemberhez és írásban kértük az összeg azonnali visszautalását,hivatkozva arra,hogy a hitelkonstrukcióval kapcsolatos tájékoztatás félrevezető volt,hiszen a valós feltételek tudatában nem igényeltem volna ezt a hitellehetőséget,és nem írtam volna alá a szerződést. Ezenkívül felhívtuk a figyelmüket arra,hogy a szerződésben meghatározott 50 000ft foglaló megfizetése kárátalány jellegű és eltérő intézkedés hiányában további követelésük nem állhat fent.
Ezen kívül mellékeltünk egy befizetési bizonylatot,arról a bizonyos induló ügyleti kamatról,amit a Bank felé befizettem helyettük előre,csak a pénz visszakerüljön. Kértük,hogy álláspontjukat írásban közöljék!
Azóta sem érkezett a Kereskedés részéről semmi féle reakció,gyakorlatilag nem tudjuk velük semmilyen formában a kapcsolatot fevenni,a pénz nincs visszautalva, a havi részlet esedékessé vált, új autó nincs a régire is pereg a hitel,Ők használják a pénzt én fizetem a költségeket,ha nem akarok BAR listára kerülni.

 

Kétségbe vagyok esve,végtelenül elkeseredett lettem Becsapottnak érzem magam!! Nem tudom mit tegyek,kihez forduljak segítségéert? A Bank szerint:ők a kért hitelt kiutalták,rendezzük le egymás között a vitát!

Kérdésem:
-jogosan tartja-e magánál a Kereskedés az összeget,ha felmondtam az autó megrendelését,és a Bank is hajlandó lenne a hitelemet stornózni -Jogosan követel-e a foglalón felül,még készletfinanszírozási költséget a Kereskedés?

-Jogosan érzem-e magam becsapottnak,tájékoztatás hiányában a kérdéses"félpénzes" konstrukcióval kapcsolatban?
Kérem írja meg véleményét és javaslatát az üggyel kapcsolatban!
Köszönöm,hogy megtisztelt és elolvasta kicsit hosszúra sikerült történetemet!

Tisztelettel:

              F. M.